Домики просто обалденные. Очень уютно,чисто,есть все необходимое для хорошего отдыха. Территория домиков чуть отделена от других зон и создает уединение с природой. Для семейного отдыха идеально дети могут играть на лужайки ,а для взрослых есть зона для мангала. Персонал гостиницы очень приветливый и приятный…подскажут и помогут если что то нужно.

Теперь касаемо ресторана!!! В 2023 году было вкусно и я не думала ,что наш отдых будет испорченным!!! Про заоблачные цены это понятно так так курортная зона ,НО цена должна соответствовать качеству и вкусу как минимум! Все что было заказано нормальным был только салат с баклажанами (который идет у них без сыра. По всем рецептам он должен быть со сливочным сыром …хорошо их повар так видит …допустим авторская подача. Но если клиент просит добавить я думаю можно исправить. Но официант решил ответить у нас так!) для ребенка должен был быть суп. Его невозможно было съесть (куриное мясо будто из какой то пятерочки,но мы живет в КБР и мясом у нас тут проблем не должно быть! Просто сделать суп проще некуда …если есть качественное мясо) Мини порции мясо не помню как называется мясо которое заказ муж ,но по цене должна была быть совершено другая порция и вкус маленьких два кусочка с овощами и даже овощи как умудрились испортить! Так их даже не мариновали (потому что баклажаны были просто горькие!) И мое блюдо тоже самое из тоже курицы как я поняла !!! Но были голодные и мы с ночевкой пришлось хоть что то поесть!!!

На следующий день нас ждал еще один сюрприз. Добрались до ресторана и нам говорят завтрак до 12 часов. Я зашла до 12 ,но заказывать начала только 12:07 так как рядом детская зона и заманить ребенка сложно. Я хотела для ребенка блины…так как в меню ничего для завтрака нет кроме блинов и яичницы. Мне говорят все завтрак закончен. Я начала вежливо просить официантов чтоб они уточнили …может сделают для ребенка так как нечего есть больше. Менялись две официантки которые по кругу говорит нет …не смогут. Я уже естественно начала нервничать …ребенок голодный …Меню абсолютно взрослое…я спрашивала хорошо ну вот что мне заказать ребенку просто покажите я зачажу …пожимают плечами. Раз все такие упертые я начала спрашивать хорошо…где написано ,что завтрак ограничен по времени …нигде нет информации только на словах…я говорю хорошо где указано ,что это завтрак ?! Так как в меню написано горячие закуски…тоже пожимают плечами. Я попросила администратора…его не было на месте мы ждем. Приехал взрослый мужчина который годится мне в отцы. И который вообще не настроен решить проблему. Диалог был длинный…на все мои вопросы выше тоже не мог ответить внятно …только говорил ну вот я говорю …на мои объяснения ,что это ребенок…ну это ж не такая проблема сделать блины займет 3минуты ,а это все длится 40минут …на что ОН МНЕ ОТВЕТИЛ «НАДО БЫЛО РАНЬШЕ ВСТАВАТЬ!!!!» То есть я должна была поднять 3х летнего ребенка на отдыхе !!! Если б ограничение по времени было где то указано!!! И если б в меню указано было отдельно завтраки я б еще поняла !!! Если вы не в курсе !!! Дорогие администраторы и хозяева ресторана!… в нормальных ресторанах в меню указано отдельно часть относящаяся к завтраку!!!… и внизу указано время если есть ограничения!!!! А ответы типа если мы вам сделаем все захотят !!!! Или в 5 вечера придут и захотят блины ,что нам делать!! Это такой бред !!!! В итоге сделали нам несчастные два блина …которые были в крапинку черную …это означает смесь готовая стоит в холодильнике и не один час… А сколько было разговоров и голодный ребенок сидел все это время ждал !!! А они даже не готовят из под ножа !!! Как в достойных заведениях!!! Тем более с ценами ресторанными!!!

А и еще после мы заказали хичины!!! Ужаснее мы не ели еще !!!! Просто позорище!!! Это национальное блюдо и все приезжие его пробуют! Можно было хотя бы это делать вкусно…элементарное сыра нет у нас в КБР что ли ?!!!!

Итог …не вкусно ,качество продуктов плохое,цены не соответствуют. И еще само меню потрепанное грязное!!!! Это такие элементарные вещи которые должны быть в порядке !!!

Спасибо за все, всё супер очень уютно самое главное чисто приятно находиться, прям всё как в описании, администратор персоналы очень приятные отзивчивые самое лучшее место чтобы отдохнуть с семей, всем советую👍, ещё обязательно заеду.

Отличное место, самый раз место чтоб отдохнуть с семей, очень чистые комнаты все средства всё как в описании👍 всем советую не пожалеете всё на 100%, обязательно ещё к вам.

Место замечательное. В ресторане все как на сайте и в меню. Один в один. Быстро , приветливо, достаточно и вкусно! Изыскано, качественные продукты. Были первый раз и пока не знаем, такой высокий уровень это стабильно или просто повезло сегодня. Из минусов : кофе ожидаешь более насыщенного вкуса, а на 1 этаже никто не встречает и такое чувство, что персоналу все равно , что и кто вообще тут…но на 2 этаже обслуживание выше всяких похвал. Замечательные официантки. Вернусь 100%

Я редко пишу отзывы но на этот раз решила написать. Если вы решили отдохнуть от городской суеты от тяжелых трудовых будней, от 40 градусной жары- то вам самое время приехать сюда. Здесь есть всё. Если вы приехали семьей с детьми то вашим детям найдётся здесь масса занятий это и погоняться за кроликами свободно гуляющим на лужайке и порезвиться в детском городке с хорошим резиновым основанием, либо просто покормить рыбок в ручье либо в пруду. для детей постарше тоже есть различение — езда на катамаранах и Zipline . Бассейн с зоной для загара. То есть приехав сюда вы отдохнёте во всех смыслах этого слово полюбуйтесь на великолепные виды кавказских гор , на рыбок в пруду насладитесь вкусной кухней. Есть возможность пройти не сложным маршрутом вокруг Озера. Повара превосходно готовят, вкуснейший шашлык, бесподобные хычины, в общем всё чтобы мы не попробовали вызывало у нас только восторг. Персонал как большая семья которая окружает тебя заботой и вниманием. А какие были ужины — под тихую музыку джаза, с теплыми пледами на плечах, которые приносил персонал — поварам огромная благодарность всё безумно вкусно!!! Восхитительные десерты! Красивая подача блюд на красивой посуде! Всё очень атмосферно! Окончательно покорило, то когда прийдя на завтрак , мужу вручили пачку сигарет которую он забыл за ужином 🙂 . Провели выходные в срубе- это полный восторг- каждая деталь сделана на высшем уровне. Интерьер современный , модный — дорогой. В доме есть всё! От расчески до банного халата. Современная качественная сантехника! А какой текстиль!!! Спасибо, видно что всё делалось с любовью и душой. Эти выходные останутся надолго в памяти у нас с мужем , как незабываемое время релакса и кайфа, жаль что не хватило времени на сауну. Повод вернуться …

Были с мужем в шатре, при входе встретил любезный молодой человек, предложил на выбор столики. Тут же принесли меню, заказ не заставил себя долго ждать: наивкуснейшие хычины, брали 3 вида, лёгкий и безумно вкусный плов, а компотик в жару был самое то, но не буду перечислять всё меню, скажу одно, это место однозначно стоить посетить! Персонал отзывчивый, чуткий, работает профессионально. В меню как европейская, так и кавказская кухня, кому что по душе. Официантка Танзиля-большая молодец! Метрдотель (молодой человек) не запомнила имя, знает своё дело, вежливый и учтивый. Привет от Эсмеральды. Обязательно ещё вернёмся в ваш ресторан и будем рекомендовать друзьям и родственникам.

Огромное спасибо за такое место в нашей республике! Смело можно привозить даже самых капризных гостей😀 Природа, тишина, чистота!!! Отдельное спасибо за наивкуснейший шашлык за адекватную цену и обслуживание в ресторане. Официанту Джони самые наилучшие пожелания — Молодец!!!

Первый раз посетили это место, долго выбирали и остановились на этом месте и ни капли не пожалели. Прекрасный дом из сруба достался нам по скидке за копейки, если сравнивать, с другими местами отдыха. Такой аромат дерева в доме, это что-то…тишина, спокойствие, воздух, всё прекрасно. Много читали хороших отзывов о ресторане на территории, решили проверить… Мы попробовали почти всё что было в меню)))) очень и очень вкусно и безумно эстетично, каждая подача блюд это целое искусство… Жаль, что нельзя приложить фото к отзыву, всё настолько красиво и вкусно…а какие тут чаи, это что-то…прекрасный доброжелательный персонал, отдельное спасибо Джонику и Индире, ребята очень милые, очень отзывчивые и настолько всё по домашнему, но на уровне отличного сервиса. Такой уют, тишина и комфорт…обязательно приедем и летом, чтоб увидеть эту же красоту в другое время года. Кто ждёт каких-то тусовок и шума, то вам не сюда. Здесь всё очень цивильно, добродушно, и в полном уединении с природой. Советую всем, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Спасибо за прекрасный отдых, обязательно приедем ещё 🤗

Покатались на катамаране по верхнему озеру,получили удовольствие от природы и уединения).Юноша по джентльменски обходителен ,помог одеть жилеты,всё объяснил,благодарность).Продолжили в ресторане,где нас накормили,всё было очень вкусно и подача достойная.Кстати цены вполне демократичные,была приятно удивлена.ТИШИНА!!,никакой суеты,в общем посетите верхние Голубые озёра не пожалеете.

Очень классное место! Мы влюбились в Кабардино-Балкалию! Буйство природы и полный релакс и отрыв.

Очень довольна гостиницей. Просторные чистые номера. Есть рабочее место, интернет, все необходимые принадлежности

Территория вокруг восхитительная

Гостиница достойная, хорошая ухоженная территория. Номер просторный всё новое. В номере есть всё необходимое от обувной ложки до тапочек. Вид шикарный. Персонал вежливый. Вообщем сплошные плюсы

Ещё вернёмся — это то место куда хочешь вернуться.